山东智能无损检测设备(探伤仪)技术有限公司为用户提供优良的售后服务保障,解除广大用户的后
顾之忧.
一、质保期起始时间为用户对设备进行验收合格之日开始计算起，保修期为12个月，在保修期内如因供方
制造原因引起的故障，供方将无条件到用户现场进行免费维修，如因用户使用不当造成的损坏，供方在维
修过程中只收取相应的成本费；
二、在质保期内，因产品质量原因引起故障修复所耗费时间质保期应往后顺延；
三、如因质量原因引起故障修复发生在质保期末一个月内，则质保期应往后顺延三个月；
四、维修时间不得超过72小时。
五、在质量保证期内，设备发生故障时供方在接到用户通知后，24小时内抵达用户现场服务；
六、保修期满后，供方对设备实行终身维修服务，并应在按到用户维修通知后48小时内抵达用户现场服务。
七、供方对软件部分免费升级，并免费提供技术援助。
八、公司下设专业售后服务部门，服务人员均接受统一的技术培训，并且售后服务部开通了24小时售后服务电话0531-88726885,
保证山东省内24小时内到位，省外48小时内到位；并根据实际情况、针对具体问题现场解决，保证您的
设备一直处于正常运转状态。
供方:山东智能无损检测设备(探伤仪)技术有限公司 |
